Ouvrez le champs des possibles !
Malgré la qualité et la richesse de votre fonds bibliographique, vous n’êtes pas à l’abri d’une demande de vos usagers à laquelle vous ne pouvez pas répondre immédiatement. Comme la qualité de service est votre leitmotiv, vous souhaitez tout mettre en œuvre afin d’aider vos usagers dans leurs recherches !
C’est là que le partage de fonds avec d’autres établissements trouve tout son sens et son intérêt, offrant la possibilité d’apporter rapidement et simplement, une réponse complète à la requête de vos usagers. L’interrogation du fonds documentaire partagé peut se faire par vos soins, ou par l’usager lui-même via votre portail en ligne ou sur bornes de prêts au sein de votre établissement.
La richesse d'un fonds mutualisé
La qualité de service offerte aux usagers
Le partage de connaissances entre établissements
À l’heure du tout connecté, vous souhaitez offrir à vos usagers une expérience complète et optimale, qu’elle se déroule au sein de votre établissement ou « hors des murs ».
Pour cela, vous souhaitez vous appuyer sur des solutions professionnelles qui vous permettront à la fois de valoriser votre fonds documentaire mais également de le rendre accessible possible au plus grand nombre et ce dans un objectif culturel, éducatif et sociétal.
Decalog vous propose pour ce faire, de vous appuyer sur ses solutions en ligne (PORTAIL et BibEnPoche) mais également sur une offre de services complémentaire autour de bornes de prêts, interconnectées nativement avec votre SIGB.
Une offre disponible 7 jours / 7, 24 heures/24
Une proposition de services à 360° pour vos usagers
Un accès simplifié aux ressources
Au-delà de la valorisation d’un fonds bibliographique, votre établissement propose nombre d’initiatives pour accompagner vos usagers au quotidien.
Pour valoriser cette richesse de l’offre, vous souhaitez communiquer régulièrement sur vos projets, vos animations, attirer et ouvrir vos activités à de nouveaux publics et ainsi valoriser le rôle majeur de votre équipement au sein de la Cité. Nos solutions sont conçues pour répondre à votre ambition de proposer une approche de « tiers-lieu ».
En complément, vous souhaitez également solliciter vos usagers sur leurs usages, leur degré de satisfaction et leurs envies pour ajuster au mieux, vos offres de services actuelles ou à venir.
La force d'une communication ascendante et descendante
La valorisation de votre établissement comme troisième lieu
Une qualité de services optimale pour vos usagers
Mise en avant des nouveautés, des exclusivités ; accès n’importe où, n’important quand, à votre fonds physique et numérique ; présentation des événements et animations que vous organisez ; informations pratiques relatives à votre établissement : la force d’une solution pensée pour les professionnels des bibliothèques, pour créer et déployer la vitrine de leurs équipements !
Conseils, bonnes pratiques, retours d'expériences... Bienvenue sur le blog Decalog !
L’utilisation quotidienne des écrans a un impact sur notre santé mais également sur notre consommation d’énergie. (...)
Lire la suiteVotre bibliothèque est équipée d’automates de prêt/retour. Vous percevez que vos usagers apprécient le service mais (...)
Lire la suiteC’est au cours de 2 sessions de présentation en ligne mi-octobre que nos utilisateurs Decalog SIGB (...)
Lire la suite